Ouvidoria Ativa

. Disponibilização de enquetes online.

. Envio de correspondência física ou eletrônica ao usuário de serviço.

. Participação em eventos e feiras – para prestar orientações, receber manifestações, coletar informações e realizar pesquisas junto aos usuários dos serviços prestados.

. Realização de ações junto aos locais de convívio de grupos sociais e comunidades – enfoque no público local da ação.

. Realização de ações junto aos locais de prestação do serviço.