20/04/2020 a 01/05/2020 – Curso on-line: Sistemas de gestão da qualidade em conformidade com a ABNT NBR ISO 9001:2015

Entre os dias 20 de abril e 1º de maio, será ministrado, de forma on-line, o curso “Sistemas de gestão da qualidade em conformidade com a ABNT NBR ISO 9001:2015”, com o objetivo de apresentar os requisitos dessa norma específica e a sua aplicação na melhoria do desempenho das empresas.

Em um contexto em que as organizações convivem com diversos problemas de gestão e grande variabilidade em seus processos, muitos dos quais não estão sob controle ou não são previsíveis, o curso visa apresentar a estrutura da norma ISO 9001:2015 como importante instrumento para aprofundar a compreensão sobre as diversas dimensões que impactam a gestão das organizações, com foco na satisfação dos clientes.

A norma ISO 9001:2015 faz parte da série ISO 9000, desenvolvida pela International Organization for Standardization (ISO) desde 1987. Esse grupo de normas é resultado do esforço de organizações de diversos países, incluindo o Brasil, que, por meio da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), busca interpretar e dar forma ao conceito de sistemas de gestão da qualidade.

Os interessados devem se inscrever até o dia 17 de abril através do formulário: https://bit.ly/3b0JFod.  

Para que a inscrição seja aceita, deve ser utilizado o e-mail institucional. Caso não tenha seu e-mail de aluno com domínio do Cefet/RJ, clique aqui para se registrar. 

• Período do curso: de 20/04/2020 a 01/05/2020 (aulas às segundas, quartas e sextas-feiras das 16h às 18h)
• Público-alvo: alunos dos cursos técnicos do Cefet/RJ
• Local: plataforma on-line Microsoft Teams
• Para outras informações, envie um e-mail para: O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.